Ebben a cikkben
1. lépés: az óradíj-minimum (10 perc)
Adj össze egy hónapot: bérleti díj, anyagok, biztosítás, szoftver, telefon, utazás, az adó, amit tényleg fizetsz — és a fizetés, amit haza akarsz vinni. Oszd el azokkal az órákkal, amiket egy hónapban valóban el tudsz adni (nem a nyitvatartással). Egy egyéni fodrásznál ez lehet 900 000 Ft ÷ 110 óra ≈ 8 200 Ft óránként. Ez az a szám, ami alá egyetlen szolgáltatás sem mehet.
2. lépés: a szomszéd-ellenőrzés (5 perc)
Nézd meg azt a három szolgáltatót, akit egy ügyfél helyetted választana — ugyanaz a környék, ugyanaz a szint —, és jegyezd fel, mennyit kérnek a két leggyakoribb szolgáltatásodért. Nem másolod őket; azt ellenőrzöd, hogy a minimumod ugyanabban az utcában van-e. Ha a minimumod mindhárom fölött van, vagy a költségeid rosszak, vagy láthatóan jobbnak kell lenned, és ezt ki is kell mondanod.
3. lépés: árak szolgáltatásonként (5 perc)
Szorozd a minimumot az egyes szolgáltatások valódi időtartamával, a két vendég közti rendrakással együtt, majd kerekíts felfelé olyan számra, amit kimondanak. Egy 45 perces hajvágás 8 200 Ft-os minimumnál kb. 6 200 Ft minimum plusz a hasznod — a legtöbb városban 9 000–11 000 Ft. A hosszú szolgáltatásokra (festés, szempilla, 90 perces masszázs) kicsit magasabb óradíj jár: egy üres kétórás sáv jobban fáj, mint egy üres fél óra.
4. lépés: mikor és hogyan emelj
Évente egyszer emelj, vagy amint három hónapja tele a naptár. A bejelentés: „Október 1-től kb. 10%-kal emelem az áraimat — a hajvágás 10 000 Ft lesz. Köszönöm, hogy visszajársz, sokat jelent.” Négy hét előre, egy mondat, egy dátum, bocsánatkérés nélkül. A foglalási oldalon aznap írd át a számokat. Egy-két ember elmegy, a többiek ugyanúgy foglalnak tovább.
A hiba, ami a legtöbbe kerül
Nem a rossz szám — a rejtett szám. Az „ár érdeklődésre” a DM-ekben azt jelenti, hogy minden érdeklődés egy beszélgetésbe kerül, és a felük soha nem foglal. A kiírt ár azokra szűr, akik készen állnak, és hagyja, hogy este 11-kor foglaljanak anélkül, hogy bármit kérdeznének.
Kinek szól
Mindenkinek, aki a saját idejét adja el: fodrász, műkörmös, szempillás, masszőr, magántanár, edző, kutyakozmetikus, coach. Ha terméket is árulsz vagy alkalmazottad van, a módszer ugyanúgy működik, csak a költségsor lesz hosszabb.
Amit ez nem old meg
Ez a módszer minimumot és józansági ellenőrzést ad, nem piackutatást. Hogy mennyivel vagy a minimum fölött, a tudásodon, a környékeden és a naptárad teltségén múlik — és csak a naptár mond igazat. A TapBook kiírja az áraidat a foglalási oldalra, és egy perc alatt átírhatod őket; a szám a te döntésed.