Ebben a cikkben
A 20 perces beállítás, amit a legtöbb adatlap kihagy
Igényeld az adatlapot a business.google.com oldalon, aztán tölts ki mindent: kategória, szolgáltatási terület vagy cím, nyitvatartás (ünnepi kivételekkel), telefon, weboldal, egyszerű szavakkal írt leírás („Férfi és gyerek borbély. Szombaton érkezési sorrend, egyébként online foglalás.”). Minden szolgáltatást vegyél fel árral — a Google megmutatja, és az emberek koppintás előtt hasonlítgatnak.
A foglalási link: a mező, ami a keresőből időpontot csinál
A „Foglalások” (vagy „Időpontfoglalási link”) alatt illeszd be a foglalási oldalad címét. A Google ettől „Online foglalás” gombot tesz az adatlapra, telefonon közvetlenül a neved alá. A kereső a térképről úgy jut el a megerősített időpontig, hogy a weboldaladat meg sem nyitja — pontosan így foglalnak az emberek este 11-kor. A TapBookban ez a nyilvános oldalad, tapbook.net/book/a-neved; a Megosztás oldalról másolhatod.
Fotók, amik tényleg számítanak
Tíz valódi fotó többet ér egy profinál: a bejárat az utcáról (parkolás közben ezt keresik), a munkatér, a kezed munka közben, három eredmény, amire büszke vagy, és te magad. Pár havonta frissítsd — az az adatlap, aminek a legújabb fotója kétéves, bezártnak tűnik.
Értékelések: rutin, nem kampány
A rangsor az értékelések számát, frissességét és ütemét követi. A legjobb pillanatban kérj: a vendég a tükörbe néz, elégedett. „Írnál egy gyors Google-értékelést? Többet segít, mint gondolnád.” Aztán még aznap küldd el a közvetlen linket. Minden értékelésre válaszolj két mondatban, a ritka rosszra is — nyugodtan, megoldással. Tíz értékelés tíz hét alatt többet ér, mint húsz egy hétvégén.
Tartsd életben havi öt perccel
Ünnep előtt frissítsd a nyitvatartást, új szolgáltatásnál tegyél ki egy bejegyzést, válaszolj a „Kérdések” alatt hagyott kérdésekre. Ebben semmi marketingzsenialitás nincs; ez a különbség egy adatlap között, amiben a Google megbízik, és egy között, amit csendben hátrébb sorol.
Kinek szól
Mindenkinek, akihez pár kilométeres körzetből járnak: szalonok, borbélyok, köröm- és szempillastúdiók, masszázs, gyógytorna, személyesen tanító magántanárok, kutyakozmetikusok. Ha teljesen online dolgozol, az adatlap a névre keresésnél még segít, de a térkép nem ott van, ahol az ügyfeleid.
Amit ez nem old meg
Az adatlap az ajtódig hozza az embert; azt nem éri el, hogy téged válasszon. Azt a fotók, az értékelések és az árak intézik. És a Google először távolság szerint rangsorol — egy tökéletes adatlap a város rossz felén akkor is veszít egy közepes, de a kereső melletti ellen. A TapBook a foglalási linket adja az adatlapra; az adatlapot te viszed.