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Jour 1 : le lien, avant tout le reste
Configurez vos prestations avec de vrais prix, vos horaires, et récupérez le lien de réservation. Ce lien est tout votre plan marketing pendant un mois : il va dans chaque message, chaque post, chaque conversation. Le logo peut attendre ; personne n’a jamais renoncé à réserver parce que le logo était provisoire.
Jours 1 à 3 : les vingt personnes qui vous connaissent déjà
Anciens clients, amis qui ont déjà demandé « tu pourrais me faire les cheveux ? », collègues, la voisine. Un message personnel à chacun — jamais un envoi groupé, qui ressemble à du spam et finit ignoré. La moitié réservera dans la semaine. Ces dix-là sont vos premiers avis et vos premières recommandations ; traitez-les comme les VIP qu’ils sont.
Semaine 1 : la fiche Google
Revendiquez-la, remplissez chaque champ, ajoutez vos propres photos et le lien de réservation. Ça prend un après-midi et devient en trois mois la deuxième source de nouveaux clients. Demandez un avis à chacun des dix premiers le lendemain de leur visite — une fiche récente avec dix avis frais devance une ancienne sans aucun.
Semaines 2 à 4 : le seul post Instagram qui réserve
Pas une annonce d’ouverture — un résultat. Avant/après, la prestation, le prix, « libre cette semaine : jeu 14 h, ven 10 h — réservez via le lien en bio ». De vrais créneaux et un vrai prix convertissent ; « on est ouverts ! » récolte des likes. Répétez chaque semaine avec un nouveau résultat et les créneaux libres du moment.
À ne pas faire : la remise de lancement
« -30 % en septembre » remplit le premier mois de gens venus pour les 30 % qui partent quand ça s’arrête, et ancre votre prix bas auprès de ceux-là mêmes qui devront payer plein tarif plus tard. Si vous voulez un geste de lancement, offrez trois rendez-vous gratuits contre un retour honnête et un avis — même effet, et les bons clients.
Pour qui
Tous ceux qui ouvrent seuls pour la première fois ou passent d’un salon à leur propre fauteuil : coiffeurs, prothésistes ongulaires et cils, masseurs, professeurs particuliers, coachs, toiletteurs. Si vous quittez un employeur, ajoutez une étape : dire aux clients qui vous suivent où se trouve le lien.
Ce que ça ne règle pas
Ça vous amène les vingt premiers ; ça ne construit ni une marque ni une liste d’attente. Celles-ci viennent de la même routine répétée pendant un an — avis, photos, re-réservation — et du fait d’être vraiment bon. TapBook vous donne le lien, le QR code et les confirmations dès le premier jour ; les messages et le temps au fauteuil sont à vous.