Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

Nous avons rédigé ce document en langage clair. Il s’agit de la politique applicable à l’utilisation de TapBook — pour toute question, écrivez-nous à support@tapbook.net.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser TapBook.

1. Acceptation des conditions

Ces conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de TapBook (le « Service »), exploité par kodanix, établi en Hongrie. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

2. Le Service

TapBook est un service logiciel par abonnement destiné aux entreprises. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps à mesure que nous améliorons le Service.

3. Comptes

Vous vous connectez avec votre compte Google. Vous êtes responsable de l'activité qui a lieu sous votre compte et de la sécurité de votre accès. Vous devez fournir des informations exactes et être autorisé à agir au nom de l'entreprise que vous représentez.

4. Abonnements et facturation

Les forfaits payants sont facturés à l'avance de manière récurrente (mensuelle ou annuelle) par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement, Stripe. Votre abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à ce que vous l'annuliez. Nous pouvons modifier nos prix et vous en informerons dans un délai raisonnable avant qu'un changement ne s'applique à votre prochain renouvellement.

5. Forfait gratuit et essais

Nous pouvons proposer un forfait gratuit ou un essai aux fonctionnalités limitées. Nous pouvons modifier ou retirer toute offre gratuite à tout moment.

6. Annulation et remboursements

Vous pouvez annuler à tout moment depuis le portail de facturation. Votre accès payant se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, après quoi il ne se renouvellera pas. Sauf disposition légale contraire, les paiements ne sont pas remboursables et nous ne remboursons pas les périodes partielles.

7. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas détourner le Service, notamment en enfreignant la loi, en portant atteinte aux droits d'autrui, en envoyant du spam, en téléversant du code malveillant, en tentant d'obtenir un accès non autorisé, en extrayant des données (scraping) ou en faisant de la rétro-ingénierie du Service. Nous pouvons suspendre les comptes qui mettent en danger le Service ou d'autres utilisateurs.

8. Votre contenu et vos responsabilités

Vous conservez la propriété des données que vous placez dans le Service (les services et disponibilités que vous configurez, les réservations que vous recevez, ainsi que les noms, coordonnées et notes des clients qui réservent chez vous). Vous nous accordez les droits limités nécessaires pour héberger et traiter ces données afin de vous fournir le Service. Vous êtes responsable des données que vous collectez via le Service et du fait de disposer d'une base légale et des consentements nécessaires des personnes dont vous téléversez les données. Vous devez utiliser le Service de manière honnête et non d'une façon qui trompe les consommateurs.

9. Propriété intellectuelle

Nous et nos concédants détenons le Service, y compris son logiciel, son design et ses marques. Ces Conditions ne vous transfèrent aucun de nos droits de propriété intellectuelle.

10. Services tiers

Le Service s'appuie sur des tiers tels que Google et Stripe. Votre utilisation de ces services est également soumise à leurs propres conditions, et nous ne sommes pas responsables de leurs actes ou omissions.

11. Exclusions de garantie

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou adapté à un usage particulier.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni de la perte de profits ou de données. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la survenance de la réclamation. Rien dans ces Conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

13. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez ces Conditions ou si cela est nécessaire pour protéger le Service. À la résiliation, les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre continueront de s'appliquer.

14. Droit applicable, modifications et contact

Ces Conditions sont régies par le droit hongrois, et les tribunaux hongrois sont compétents, sans préjudice des protections impératives des consommateurs dont vous pourriez bénéficier. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre et publierons la version mise à jour ici. Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à support@tapbook.net.