Ebben a cikkben
1. nap: a link, minden más előtt
Állítsd be a szolgáltatásokat valódi árakkal, a nyitvatartást, és szerezd meg a foglalási linket. Ez a link egy hónapra a teljes marketingterv: benne van minden üzenetben, posztban, beszélgetésben. A logó várhat; még soha senki nem maradt le egy foglalásról azért, mert a logó helyén egy betű állt.
1–3. nap: a húsz ember, aki már ismer
Korábbi ügyfelek, barátok, akik már kérdezték, „megcsinálnád a hajam?”, kollégák, a szomszéd. Mindenkinek egy személyes üzenet — soha nem csoportos, az spamnek olvasódik, és figyelmen kívül hagyják. A fele egy héten belül foglal. Az a tíz ember az első értékeléseid és az első ajánlásaid; kezeld őket úgy, mint a VIP-eket, akik.
1. hét: a Google-adatlap
Igényeld, tölts ki minden mezőt, tegyél fel saját fotókat és a foglalási linket. Egy délután, és három hónapon belül a második legnagyobb új ügyfélforrás lesz. Az első tíz ügyfél mindegyikétől kérj értékelést a látogatás másnapján — egy új adatlap tíz friss értékeléssel megelőz egy régit, amin nincs egy sem.
2–4. hét: az egy Instagram-poszt, ami foglal
Nem nyitási bejelentés — eredmény. Előtte-utána, a szolgáltatás, az ár, „szabad ezen a héten: csüt 14:00, pént 10:00 — foglalás a bióban lévő linken”. A valódi sávok és a valódi ár foglalást hoz; a „megnyitottunk!” lájkot. Hetente ismételd új eredménnyel és az aktuális szabad sávokkal.
Amit ne: a nyitási kedvezmény
A „szeptemberben 30% kedvezmény” olyanokkal tölti meg az első hónapot, akik a 30%-ért jöttek, és elmennek, amikor lejár, ráadásul pont azoknál rögzíti alacsonyra az áradat, akiktől később a legjobban kellene a teljes ár. Ha nyitási gesztust akarsz, ajánlj három ingyenes alkalmat őszinte visszajelzésért és értékelésért cserébe — ugyanaz a felhajtás, de a jó ügyfelekkel.
Kinek szól
Mindenkinek, aki először nyit egyedül, vagy szalonból a saját székére vált: fodrász, műkörmös, szempillás, masszőr, magántanár, edző, kutyakozmetikus, coach. Ha munkahelyről váltasz, egy lépés jön hozzá: mondd el a veled tartó ügyfeleknek, hol a link.
Amit ez nem old meg
Ez az első húszat hozza; márkát vagy várólistát nem épít. Azok ugyanennek a rutinnak az egyéves ismétléséből jönnek — értékelés, fotó, visszafoglalás —, plusz abból, hogy tényleg jó vagy. A TapBook az első naptól adja a linket, a QR-kódot és a visszaigazolásokat; az üzenetek és a szék melletti idő a tiéd.